پایش آپتایم سایت: چرا و چطور از قطعی خبردار شویم
۳ دقیقه مطالعهبروزرسانی:
بیشتر قطعی‌های سایت را مدیر سایت اول از همه نمی‌فهمد؛ مشتری می‌فهمد. پایش آپتایم یعنی یک سرویس مرتب سایت را باز کند و اگر جواب نداد، قبل از هر کس به شما خبر بدهد.
آپتایم یعنی چه؟
آپتایم درصد زمانی است که سایت در دسترس بوده است. ۹۹٫۹٪ در ماه حدود ۴۳ دقیقه قطعی را مجاز می‌داند؛ ۹۹٪ حدود ۷ ساعت. عدد دقیق مهم‌تر از وعده‌ی هاست است، چون فقط با اندازه‌گیری مستقل معلوم می‌شود.
چرا قطعی بی‌صدا خطرناک است؟
- مشتری خبر نمی‌دهد؛ می‌رود پیش رقیب.
- گوگل اگر چند بار سایت را از دسترس خارج ببیند، ممکن است خزش را کم کند.
- گواهی SSL منقضی‌شده سایت را با هشدار قرمز مرورگر عملاً می‌بندد، حتی وقتی سرور سالم است.
- قطعی شبانه یا تعطیلات تا صبح یا چند روز کشف نمی‌شود.
یک پایش خوب چه می‌کند؟
- بررسی منظم از بیرون، نه از داخل سرور
- تشخیص قطعی واقعی: یک خطای لحظه‌ای نباید هشدار بدهد. در پایش ما سایت بعد از دو بررسی ناموفق پشت‌سرهم «قطع» حساب می‌شود.
- هشدار فوری با پیامک، که از ایمیلی که کسی نمی‌خواند مطمئن‌تر است
- پیام بازگشت وقتی سایت دوباره بالا آمد
- هشدار انقضای SSL پیش از رسیدن تاریخ
- سابقه‌ی زمان پاسخ و قطعی برای دیدن الگو
راه‌اندازی گام‌به‌گام
- در ابزار پایش آپتایم وارد حساب شوید و سایت را با آدرس کامل اضافه کنید.
- فاصله‌ی بررسی را بسته به پلن انتخاب کنید.
- شماره‌ی موبایل را در پروفایل ثبت و با کد یک‌بارمصرف تأیید کنید؛ پیامک فقط به شماره‌ی تأییدشده می‌رود.
- هشدار SSL را فعال بگذارید؛ ۱۴، ۷، ۳ و ۱ روز مانده به انقضا پیامک می‌آید.
- لینک صفحه‌ی وضعیت عمومی را، اگر لازم است، به مشتری بدهید.
چه چیزی را پایش کنیم؟
- صفحه‌ی اصلی سایت
- صفحه‌ی پرداخت یا فرم سفارش، اگر فروشگاهی دارید
- API یا سرویس‌هایی که اپلیکیشن به آن‌ها وابسته است
- دامنه‌های کوتاه‌کننده یا ریدایرکت‌های مهم
یک آدرس سبک و پایدار (مثل صفحه‌ی اصلی) برای پایش بهتر از صفحه‌ی سنگین و پویا است؛ وگرنه کندی عادی هم قطعی ثبت می‌شود.
بعد از هشدار چه کنیم؟
- از بیرون تأیید کنید که قطعی واقعی است (مرورگر روی داده‌ی موبایل).
- کد پاسخ را ببینید: ۵۰۲/۵۰۳ معمولاً مشکل برنامه یا سرور؛ تایم‌اوت اغلب منابع سرور یا شبکه.
- گواهی SSL را با بررسی SSL ببینید.
- لاگ سرور و وضعیت هاست را کنترل کنید.
- پس از رفع، دلیل را ثبت کنید تا تکرار نشود.
با ابزار امتحان کنید
پایش آپتایمسایت را هر چند دقیقه بررسی کنید و با قطع شدن آن یا نزدیک شدن انقضای گواهی SSL فوراً پیامک بگیرید؛ با صفحه‌ی وضعیت عمومی برای مشتریان.باز کردن ابزاربررسی SSLتاریخ انقضا، صادرکننده، زنجیره، پروتکل TLS، HSTS و ریدایرکت HTTPS هر دامنه را بررسی کنید و مشکلات را به زبان ساده ببینید.باز کردن ابزار
سؤالات متداول
هر چند دقیقه یک بار بررسی کنم؟
برای سایت معمولی ۵ دقیقه کافی است؛ برای فروشگاه یا سرویس حیاتی کوتاه‌تر. فاصله‌ی ممکن به پلن شما بستگی دارد.
صفحه‌ی وضعیت چه چیزی نشان می‌دهد؟
نام دامنه، وضعیت فعلی، درصد در دسترس بودن و قطعی‌های اخیر. مسیر و پارامترهای آدرس نشان داده نمی‌شود و صفحه برای موتورهای جست‌وجو noindex است.
بیشتر بخوانید
راهنما۲ دقیقه مطالعهچک‌لیست SSL و HSTS: امن‌سازی HTTPS سایتچک‌لیست عملی HTTPS: گواهی معتبر و تمدید، زنجیره‌ی کامل، ریدایرکت http به https، TLS جدید و فعال‌سازی تدریجی و ایمن HSTS.بروزرسانی: ۱۶ مهر ۱۴۰۵راهنما۴ دقیقه مطالعهسرعت سایت را چطور بسنجیم و گزارش را بخوانیم؟سنجش سرعت سایت با Lighthouse، تفاوت داده‌ی آزمایشگاهی و واقعی، خواندن نمره‌ها و معیارها و اینکه کدام مشکل را اول رفع کنیم، به زبان ساده.بروزرسانی: ۱۶ مهر ۱۴۰۵